Forsendelse
Når du har bestilt en vare og betalingen er gennemført, pakkes varen godt ind og afsendes med GLS. Du vil modtage sms/mail med information om afsendelse samt pakkenummer.
Privatlivspolitik og sikkerhed
Ingen af de indtastede oplysninger ved en handel videregives eller sælges til tredjepart.
Webshoppen er krypteret med HTTPS-sikkerhed. Når du bliver sendt videre til vores betalingsvindue er det SSL-krypteret og derfor kan du være sikker på, at dine indtastede oplysninger aldrig bliver delt med andre - heller ikke os selv.
Returret
Såfremt den modtagne vare ikke lever op til dine forventninger, har du 14 dages fuld returret. Du skal dog selv betale portoen for returfragten. Ubrugte og uskadte returvarer bedes vedlagt navn, adresse og telefonnummer/kontonummer.
Tilbagebetalingen vil ske via MobilePay eller bankoverførsel umiddelbart efter modtagelse af returvaren,
Reklamationsret
Når du handler med en virksomhed på nettet, er du omfattet af reglerne for forbrugerbeskyttelse. Det betyder, at du har 2 års reklamationsret hvis varen viser sig at have en fejl, der var til stede, eller hvor årsagen til fejlen var til stede, da du fik varen leveret.
Forbehold
Der tages forbehold for prisfejl/tastefejl, prisændringer og udsolgte varer.
Farvegengivelse
Farverne er gengivet så nøjagtigt, som det er muligt at gøre online. Jeg kan desværre ikke garantere en præcis overensstemmelse mellem farver på webshoppen og produktets faktiske farve. Farverne kan ændre sig, afhængig af skærmopløsning og indstillinger, og bør derfor ikke anses for at være helt nøjagtige. Før ordreafgivelse er du derfor altid velkommen til at kontakte mig for farveprøve.
Skulle du have spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig. Jeg træffes på info@equitailor.dk eller 61301049 (onsdag fra 10 til 17).
